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お客様の声
エスコプロモーションでは、商品をただ販売して終わりではなく、その後もしっかりとご満足頂きながら、長期に渡ってお客さまと関係性を築くことを大事にしています。
そんな大切なお客さまからほんの一部、お喜びの声を頂いた事例をご紹介します。
VOICE2
富山県富山市 K様
営業の方の熱心な説明に加えて、安心な保証が充実していることが決め手でしたね。
Q1.購入のきっかけは何でしたか?
余分な持ち出し費用をかけずに、今の光熱費の中で付け替えができるので決断しました。正直、先のことを考えたら魅力しかなかったです。なおかつ、今よりも光熱費が下がるので言う事なしですね。
Q2.ズバリ、自社への決め手は?
営業の方の熱心な説明に加えて、10年の長期保証、団体信用生命保険などなど、安心な保証が充実していることが決め手でしたね。購入した後も何かあれば即、営業の方に対応して頂いていることも安心できる材料になります。
Q3.購入してみて何か変わったことはありませんでしたか?
正直、本当に電気代が下がるのか最後まで心配でなりませんでした。でも実際に、かなり安くなってきているので毎月電気料金表を見るのが楽しみです。以前は電気温水器でしたが、エコキュートのほうが操作が簡単で使いやすくなり、安心・満足しています。
Q4.訪問した営業マンの印象を教えてください。
営業マンの方は、いつもすぐに対応して頂けるのでとてもありがたいです。リモコンの操作方法など、とても細かいところまで教えてくれるので終始頼りっきりでした。 施工の方も丁寧にやって頂いたと思いますし、後片付けもきれいにして頂き、大変気持ち良い対応でした。
Q5.これから導入を考えている方へひとこと
色々な会社があるとは思いますが、「よくわからないから、いいや」とは思わずにまずは話を聞いてみるのがいいのかなと思います。私もそうでしたが、持ち出し費用もかからないのであれば、エスコプロモーションさんに依頼しておけば安心して10年、15年先までお付き合いができるはずですよ。